Capa 6 de 6

SOC 24/7

Centro de operaciones de seguridad con analistas que detectan y responden ante incidentes de forma continua.

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Incluida en el plan Estratégico y disponible como ampliación.

SOC 24/7
Capa 6 de 6
Incidentes (30 d)
2
Investigaciones abiertas
0
Cobertura
24/7
Qué ve la dirección
  • Incidentes gestionados en el periodo
  • Tiempo de respuesta según plan
  • Investigaciones abiertas
Qué gestiona el área técnica
  • Detalle de cada investigación
  • Severidades y cronología
  • Fuentes conectadas
  • Estado de la fase de aprendizaje

Representación ilustrativa del portal del cliente. Los datos mostrados son ficticios.

Qué aporta a la organización

Qué cambia con SOC 24/7

Vigilancia fuera del horario laboral

Analistas que revisan la actividad de la organización de forma continua, también de noche y en festivos.

Respuesta según nivel de servicio

Tiempos de respuesta por severidad definidos en la propuesta y en las Condiciones Generales.

Correlación entre capas

Los eventos de puestos, servidores, correo y red se analizan de forma conjunta para detectar lo que una sola herramienta no ve.

Así se ve en el portal

Una vista para decidir y otra para operar

La dirección recibe el estado y las decisiones pendientes. El área técnica dispone del detalle completo, el mismo que utiliza el equipo de Ciberia28.

Qué ve la dirección
  • Incidentes gestionados en el periodo
  • Tiempo de respuesta según plan
  • Investigaciones abiertas
Qué gestiona el área técnica
  • Detalle de cada investigación
  • Severidades y cronología
  • Fuentes conectadas
  • Estado de la fase de aprendizaje
Cómo se activa

Coordinado con el equipo técnico, con fechas

  1. 01

    Conexión de fuentes de eventos

  2. 02

    Fase de aprendizaje del entorno

  3. 03

    Definición de contactos de escalado

  4. 04

    Inicio de la supervisión continua con niveles de servicio

Preguntas frecuentes

Sobre SOC 24/7

Analistas de nuestros proveedores especializados en centros de operaciones de seguridad, coordinados por el equipo de Ciberia28, que mantiene la relación con la organización y traduce la información al portal.

Punto de partida

Evaluación inicial gratuita

Un informe del nivel de exposición externa de la organización (dominio, correo, certificados y servicios publicados) en 2-3 días laborables, sin coste y sin compromiso. Un punto de partida para la primera conversación.

Qué incluye el informe

  • Configuración del dominio y del correo (SPF, DKIM, DMARC)
  • Certificados y servicios expuestos a Internet
  • Nivel de exposición explicado en lenguaje de negocio
  • Recomendaciones priorizadas para la organización
2-3
días laborables
0 €
sin coste
PDF
informe entregable

Una primera conversación de 30 minutos

Para conocer la situación actual de la organización y valorar si el servicio encaja con sus necesidades. Sin compromiso.

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